LIVRAISON OFFERTE EN COLISSIMO RELAIS EN FRANCE ET EN BELGIQUE À PARTIR DE 40€

Pourquoi ce document (un poil lourd on vous le concède) ? :

Tout simplement pour nous conformer avec la loi !

En l’occurrence 2 lois même. L’une bien de chez nous (Loi de 1978 dite ” informatique et Libertés “) et une encore moins marrante au niveau européen, le RGPD (les acronymes ça fait sérieux et peur) aka ” Règlement Général de Protection des Données ” à la référence sympa : EU 2016/679. On se contentera donc de l’appeler ” RGPD ” dans la suite de ce doc hein !

Blague à part, c’est une (bonne) raison, mais c’est surtout car nous souhaitons faire attention aux données personnelles à votre sujet que nous pourrions être amenés à traiter, c’est-à-dire à collecter, stocker, utiliser et plein d’autres verbes en -er. Parce que même si vous n’avez encore rien acheté, et vous ne le ferez jamais, on vous aime bien et c’est cool d’être passé sur notre site, et vous frapper la lecture de cette page (bisous).

Une donnée personnelle ?

Yep. C’est une donnée (allez ? !) ou information qui permet de vous identifier, directement ou indirectement en tant qu’individu. Votre nom c’est une donnée personnelle en gros. Mais ça on espère que vous vous en doutiez. Il en va de même pour votre adresse (postale) mais aussi par exemple de votre adresse IP (l’adresse ” informatique ” de votre ordinateur ou portable là maintenant sur internet pendant que vous lisez cette page). Et puis il y aussi les fameux cookies, pour lesquels vous avez déjà dû cliquer sur un petit message un peu ennuyeux en arrivant sur ce site. Les cookies c’est mignons (ou bons à manger c’est selon), mais un peu complexe à expliquer. Et d’autres l’ont fait bien mieux que nous avant, donc si vous êtes curieux, gourmands, ou avez du temps devant vous: https://www.dailymotion.com/video/x16lt53

Pour ces derniers, il faut savoir qu’ils permettent (de façon anonyme) de savoir un peu ce que vous avez fait sur le site (par exemple combien de temps vous êtes restés car vous trouvez le site uuuuuuultra chouette ; si vous avez fait défiler toutes les pages mais ne vous êtes arrêtés sur aucune, là on comprendre qu’aucune ne méritait votre intérêt), ou bien ce que vous avez pu faire avant d’arriver sur notre site (si par exemple vous êtes arrivés chez nous grâce au magicien Google, au troubadour Facebook, ou au coquin Instagram). Ca nous aidera à savoir si on continue à donner un peu d’argent de poche aux 3, ou bien à l’un ou l’autre seulement. Et puis, surprise, ça permettra aussi peut-être qu’à un moment vous ayez un chouette bon de réduction qui s’affiche quelque part… 😉

 Pourquoi aurait-on ces données ?

Nos mamans nous ayant toujours dit que la curiosité était un vilain défaut, ce n’est donc pas pour ça. Mais tout simplement car nous en aurons besoin pour vous permettre d’avoir entre vos mains une (ou 456 c’est vous qui voyez) de ces maaaaaaaagnifiques bougies personnalisées.

Et on va pas se mentir : pour vous envoyer un colis, on va avoir besoin de (au moins) 2-3 infos comme votre nom, prénom, adresse etc…

S’agissant des autres informations, promis, comme on voudrait pas que certains fassent n’importe quoi avec les nôtres, on fait vraiment tout ce qui est raisonnablement dans nos moyens pour s’assurer qu’aucune bêtise ne soit faite avec les vôtres. Que ce soit par nous en direct, ou éventuellement par un de nos partenaires, dont on s’est cependant déjà bien assurés qu’ils étaient sérieux sur ce sujet là aussi.

Globalement, tous ces partenaires sont en Europe. Mais mondialisation oblige on vous apprend rien, certains sont aussi aux USA. Dur de faire quelque chose sur internet sans avoir à traiter même indirectement avec Google ou Facebook ! Il se peut donc que dans le tas, certaines des informations que vous auriez volontairement communiquées traversent l’Atlantique vers ces acteurs. Mais on mise sur le fait qu’ils soient aussi sérieux et respectueux avec vos données que ce que nous le sommes (puisque après tout aussi c’est leur gagne-pain).

On fera le maximum pour garder le moins possible ces informations. Mais comme on veut pas non plus vous embêter à chaque fois à vous les redemander, on les gardera un temps raisonnable (l’amour dure 3 ans y parait, on se dit pareil ici ?).

Pour la partie moins fun mais obligatoire, ci-dessous quelques informations très pratiques :

 Responsable du traitement :

Surprise : c’est nous ! Donc ça veut dire que pour toute question, inquiétude, doute, soupçon, regret ou autre, vous pouvez nous contacter sans souci et avec plaisir pour nous demander ce qui vous chagrine. On se fera évidemment une mission que de vous répondre vite, précisément, et dans la bonne humeur, et vous permettre de faire valoir vos droits (pas besoin de mandat, c’est pas NCIS ou Les Experts Dunkerque).

=> contact@loucandeloun.fr

MaBougiePersonnalisée / GoGa

131 Cours Lieutaud 13006 Marseille

(ça c’est si vous voulez nous envoyer une question via une jolie carte postale ou un pigeon voyageur, qu’on accueillera avec des graines bien quali).

Finalités :

Oui c’est bien beau de vous raconter ce qu’on enregistre comme informations, mais pour quoi faire ? !

Ca se résume assez facilement en 3 grandes catégories :

  • Pouvoir faire les ventes de ces bougies personnalisées ;
  • Pouvoir faire un peu de publicité pour qu’on soit plus connus (on sait que vous parlerez de nous à tous vos potes et famille jusqu’au 4ème degré mais on prend quand même un peu d’avance) ;
  • Savoir comment fonctionne ce site et flatter l’ego de notre graphiste en lui disant quelle page est le plus belle (car consultée), ou le cas inverse donner une peu de boulot à notre webmaster pour lui faire supprimer les pages que personnes ne va voir.

Base légale :

Ici il s’agit premièrement de la base contractuelle. Nous avons besoin de la majorité des données afin de mener à bien le contrat de vente qui va nous lier (et on est ravis !) lors de votre achat via le site.

L’obligation légale est aussi ce qu’on vous impose…car on nous l’impose. En gros certaines données peuvent nous être exigées de la part de certaines autorités (oulah là c’est du sérieux), et nous sommes donc dans l’obligation de vous les demander, ou les conserver pendant une durée dite légale.

A côté, on mise sur le consentement que vous avez en principe exprimé via l’acceptation (ou non d’ailleurs) des fameux cookies en arrivant sur le site, et ceux pour d’autres ” finalités ” qui sont reprises ci-dessous.

Si vraiment, vraiment, vous voulez tout savoir sur ce sujet passionnant qu’est la protection de la vie privée, et que vous voulez nous prendre en défaut: on est bons joueurs et on vous donne direct l’endroit où vous trouverez toutes les infos pour nous faire tomber : https://www.cnil.fr/professionnel